گارانتی ۱۲ ماهه ویژه ریتون

عنوان: شرایط گارانتی ۱۲ ماهه ویژه ریتون (ویژه لوازم جانبی موبایل و کابل)

ماده ۱ – مدت اعتبار:
این محصول به مدت ۱۲ ماه از تاریخ خرید، تحت پوشش گارانتی تعویض «ویژه ریتون» قرار دارد.

ماده ۲ – نوع خدمات گارانتی:
گارانتی از نوع تعویضی است. در صورت مشاهده هرگونه نقص فنی یا خرابی ناشی از کیفیت ساخت (مطابق با تشخیص کارشناس ریتون)، محصول بدون هزینه با یک دستگاه سالم و نو (یا هم‌ارزش) تعویض خواهد شد.

ماده ۳ – موارد مشمول گارانتی:

• عدم شارژ یا قطعی در شارژدهی کابل و لوازم جانبی

• اتصال برقرار نکردن یا قطع و وصل شدن مکرر

• نقص در جنس بدنه ناشی از تولید (مانند ترک خوردگی پلاستیک بدون ضربه)

ماده ۴ – موارد معاف از گارانتی (عدم پذیرش):
گارانتی ویژه ریتون شامل موارد زیر نمی‌شود و در این شرایط، تعویض انجام نخواهد شد:

۱. آب خوردگی (تماس با مایعات، رطوبت شدید یا نفوذ آب به داخل محصول)
۲. پارگی (پارگی بدنه، کابل یا اتصالات به دلیل استفاده نادرست یا فشار فیزیکی)
۳. سوختگی بر اثر آتش (تماس با شعله، حرارت مستقیم یا آتش‌سوزی)
۴. ضربه، خم شدگی شدید، کشیدگی بیش از حد کابل
۵. باز کردن یا دستکاری محصول توسط شخص ثالث

ماده ۵ – شرایط اعمال گارانتی:

• ارائه فاکتور یا رسید خرید معتبر (با ذکر تاریخ و نام محصول) الزامی است.

• بدنه و ظاهر محصول نباید علائم فیزیکی ناشی از استفاده نادرست (مانند شکستگی ضربه‌ای) داشته باشد.

• تصمیم نهایی در مورد علت خرابی با کارشناس گارانتی «ریتون» است.

ماده ۶ – نحوه استفاده:
برای استفاده از گارانتی، محصول معیوب را همراه با فاکتور به نمایندگی یا فروشگاه محل خرید تحویل دهید. پس از تأیید کارشناس، تعویض در سریع‌ترین زمان ممکن انجام خواهد شد.